Hoe werkt klantenservice bij Bitvavo?

Hoe werkt klantenservice bij Bitvavo?

Bitvavo biedt klantenservice via meerdere kanalen:
- Ondersteuningsopties: Helpcentrum met artikelen, live chat tijdens kantooruren, en e-mail support
- Responsetijd: Live chat binnen minuten; e-mails binnen 24 uur op werkdagen
- Probleemoplossing: Gebruik het formulier voor specifieke kwesties zoals verificatie of transactiefouten
- Feedback: Gebruikers kunnen feedback achterlaten via de app of website.